Livraisons

Bienvenue sur la page LIVRAISONS. Vous trouverez ci dessous l'ensemble des informations sur les frais d'expédition.

Nous livrons dans les pays suivants: 

  • France (métropolitaine, corse compris),
  • Europe Zone A : Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Espagne et Portugal.
  • Europe Autres Pays: Tous les autres pays de la Communauté Européenne.

Le délai de préparation est de 2 jours ouvrés (du Lundi au Vendredi) pour toute commande avant 20H00. En cas de fermeture de Dés en folie pour congé, ce délai sera prolongé et le délai d'envoi sera indiqué en bandeau sur le site.


Le délai de livraison dépend du mode d'envoi (voir ci dessous). Les délais moyens de livraison sont indiqués ainsi que le délai de livraison maximal (voir ci dessous).

Garantie de délai :

Dés en Folie garantie le délai de livraison maximal pour tous les colis de moins de 2 kg de toutes les marchandises en stock. Ce délai est de 3 jours au delà du délai moyen indiqué Si ce délai est dépassé, un remboursement de 100% des frais de port est effectué (pour le franco port, 5 € est offert) sous forme de bon d'achat valable 1 mois.  A noter que le délai de préparation se rajoute à ce délai. Cette garantie ne s'applique pas aux précommandes.

Pour les colis de plus de 2 kilos, des conditions et des frais de port spécifiques s"appliquent (voir ci dessous)

* Hors impossibilité de livraison à Domicile (boite aux lettres trop petite, grève, intempérie...), dans ce cas le colis sera mis à disposition dans un point postal.

Poste Suivi :

L'envoi est effectuée par La poste.
Les produits volumineux (plus de 3cm d'épaisseur) ne peuvent être livrés par cette méthode.

Mondial Relay:

L'envoi est effectué par Mondial Relay
Le colis est livré dans le point relais ou le pont locker sélectionné (modifiable par vos soins si besoin sur le site de Mondial Relay)

Colissimo

L'envoi est effectuée par La poste.
Le délai de livraison est de 2 jours ouvrés pour la France et 5 jours pour les autres pays.

Autres tarifs

Pour les colis volumineux ou encombrants (bouteilles par exemple), les tarifs suivants s'appliquent. La garantie délai de livraison ne s'applique pas à ces colis

Frais de port

Version 2024.02.10