Livraisons

 

Chez Dés en Folie depuis sa création en 2011, un des engagements est la simplicité pour les commandes de  nos clients. Ainsi nous avons fait le choix de proposer des tarifs clairs et lisibles.


Les frais de livraison sont offerts dés que le franco-de-port est atteint.

Certains produits ne peuvent être envoyés que par la Poste notamment pour des raisons de taille du colis. Si un produit est concerné, seul les envois compatibles seront proposés.

Les colis envoyés en France, Belgique ou Luxembourg par Mondial Relay le sont dans un relais que vous pourrez choisir lors de notre expédition. Le délai de livraison part du lendemain en jour ouvré du choix du relais.

Tarif des livraisons

Vers la France métropolitaine:

  • 3 € pour les envois par la Poste (< 250g)
  • 6 € pour les envois par Mondial Relay
  • 9 € pour les envois en colissimo.

Franco de port à partir de 30 €, 60 € ou 90 € selon le choix de l'envoi.

Vers la Belgique ou le Luxembourg

  • 6 € pour les envois par la Poste (< 100g)
  • 6 € pour les envois par Mondial Relay
  • 18 € pour les envois en colissimo.

Franco de port à partir de 60 € sauf en cas d'envoi par Colissimo (180 € dans ce cas)

Vers l'Europe

  • 6 € pour les envois par la Poste (< 100g)
  • 18 € pour les envois en colissimo.

Franco de port à 100€ ou 150 € selon le type d'envoi.

Vers les autres destinations (dont Outre Mer)

  • 6 € ht pour les envois par la Poste (< 100g)
  • 18 € ht pour les envois en colissimo.

Franco de port à partir de 120 € ou 180 € selon le type d'envoi.


Suivi de livraison:

Tous nos colis bénéficient du suivi (en ligne). Concernant les envois par la Poste (hors colissimo) le numéro de suivi permet de connaitre la date de réception (la Poste ne met plus le suivi à jour lors du dépôt depuis avril 2020). Pour les autres envois le suivi se fait dès le dépôt.

Délai de livraison:

Tous nos envois sont expédiés en moyenne sous 2 jours ouvrés pour toute commande avant 20H00 heure de Paris. Les délais de livraison à partir du dépôt sont fonction de la destination et indiqués dans le tableau ci dessous. Les délais sont précisés lors du choix du mode de livraison.

Si vous souhaitez nous retourner une partie ou la totalité d'une commande, notre page sur notre politique de retours est disponible.